Na ontvangst van uw order kunt u binnen 90 dagen zonder opgaaf van reden het product kosteloos retour sturen.
Voor het retourneren van uw product dient u contact met ons op te nemen en dan krijgt u per e-mail een retourlabel die u kunt gebruiken van het retour sturen van uw order. Doet u alstublieft de pakbon of iets anders met uw naam er bij zodat wij weten van wie de zending komt.
Na ontvangst van uw retour wordt deze verwerkt en kunt u binnen 14 dagen het bedrag weer op uw rekening verwachten.
Hoe lang heb ik garantie?
Op elk product dat wij verkopen heeft u minimaal 2 jaar garantie.
Er zijn producten met een langere garantie van bijvoorbeeld 5 jaar of langer. Als dit het geval is dan wordt dit in de productomschrijving aangegeven.
Ik heb mijn order niet of incompleet/defect ontvangen. Wat moet ik doen?
Het is natuurlijk vervelend wanneer u iets heeft besteld en deze niet is aangekomen of incompleet/defect wordt bezorgd.
Al onze zendingen worden verzekerd verzonden dus dit lossen wij altijd snel op. Neem direct contact met ons open wij zorgen ervoor dat een nieuwe zending uw kant op komt
Zijn jullie prijzen inclusief BTW?
Ja! Al onze prijzen zijn inclusief BTW.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Vanaf het moment dat uw bestelling is ingepakt krijgt u binnen 2 uur de track & trace code van PostNL in uw mail. Hier kunt u uw bestelling mee traceren.
U kunt ook naar deze pagina gaan om uw bestelling te volgen: Track mijn order
